場景營銷與社群營銷是未來商業兩把利器，前者解決用戶體驗，后者擁抱精準用戶。而兩者的誕生也已經脫離了原先許多產品，靠單一功能和概念吸引用戶的老套思路，更加從人性化的角度，思考用戶的消費價值及體驗體系。
線上，打開美的360度無死角場景演示頁面，一種家的感覺油然而生。這與以往看家裝樣板房最大的感受差異是，美的充分表達出極致、內斂、全品類的產品理念，同時給消費者釋放出強烈的購買信號。線下，是更為真實的營銷場景，所有產品的定位和置放都有章可循，給人眼前一亮、整齊舒適的視覺效果。
這種線上線下的融合營銷模式，不僅是美的借力“場景”構建的新渠道，而且有可能成為未來所有家電面臨終端消費，創新場景化設計的范本和模板。
首先，對比宜家模式，美的場景化營銷更具特色。因為宜家的優勢在于通過打造各個家居板塊，打通產品與消費者的真正對話，讓消費者自主體驗、自助選擇。但從各商家的整個品牌展示來說，是缺乏亮點和突出特色的。美的場景化營銷則，更多考量了線上線下的融合，互聯網與家電、家居的有效嘗試，讓單一品牌在“家”場景中，完成產品自身價值，凸顯品牌凝聚力和標識度。
其次，美的創新背后也讓家電擁抱互聯網思維，更進一步接上地氣，家電擁抱互聯網兩個因素缺一不可：一是往上游的產品制造需要堅持創新，不斷讓產品邁入智能時代、進入物聯網時代，因為互聯網要完成未來鏈接，需要產品的成為鏈接點和著力點；二是在下游用戶上，需要場景鍵接，構建立體式的線上、線下場景終端，營造用戶體驗、購買的場景氛圍，成為必不可少的工具。因為原先靠單一產品的功能、概念，拉近與消費者之間的距離，產生的購買行為已經在弱化。而美的大膽嘗試營造場景氛圍，將有可能觸動用戶行為，促進用戶的消費升級。
現階段，美的已經在實踐場景營銷在未來的作用、價值，思考打破互聯網平臺壟斷的方式，借助互聯網的快速通道，打開制造業的另一條出路，踐行產品“智”造與用戶體驗相結合的探索。思路決定出路，格局決定結局。在同質化、價格戰等競爭如此殘酷的家電市場，相信美的在拉開場景化營銷帷幕的同時，已在無形之中把自己的整體層級做有效拉升，這是智慧，也是知識。毫無保留地講，這種創新模式或許會引發新一輪家電營銷策略大探討。 |
